August 28, 2020 In nur 4 Schritten zu zufriedenen PraxismitarbeiterInnen

Unzufriedenes Personal arbeitet nicht nur nachweislich weniger produktiv, sondern ist auch eher gewillt, den Arbeitsplatz zu wechseln, sobald sich die Möglichkeit dazu bietet. Daher sollten Sie als Arbeitgeber aktive Maßnahmen ergreifen, die für eine höhere Zufriedenheit unter Ihren MitarbeiterInnen sorgt und ihre Motivation fördert.

Mithilfe der folgenden Tipps steigern Sie das Mitarbeiterengagement und schaffen es, die Mitarbeiterfluktuation in Ihrer Praxis möglichst gering zu halten.

 

1. Befragen Sie Ihre Mitarbeiter anonym

Unzufriedenheit beseitigen oder Ideen der Mitarbeiter zur Verbesserung der Praxis verwirklichen können Sie nur, wenn diese Ihnen auch bekannt sind. Doch viele Angestellte trauen sich im direkten Gespräch mit dem Chef nicht, ihre ehrliche Meinung zu äußern, weil sie fürchten die Kritik könnte missverstanden oder ihnen verübelt werden.

Machen Sie Ihren Mitarbeitern deshalb klar, dass Sie konstruktive Kritik sehr willkommen heißen, um den Arbeitsplatz für das gesamte Team künftig attraktiver zu gestalten. Setzen Sie dabei auf die Möglichkeit, anonym Feedback geben zu können, etwa in Form eines Kummerkastens. Das erhöht die Chance, aufrichtige Rückmeldung zu erhalten. 

Ebenfalls empfehlenswert ist das Durchführen einer Mitarbeiterbefragung. Einerseits lässt sich dadurch erfassen, wie hoch die Zufriedenheit am Arbeitsplatz ist, andererseits wird sofort ersichtlich, wo noch Verbesserungspotential besteht. Die Durchführung lässt sich mit einem strukturierten Fragebogen schnell und einfach erledigen. Auf diese Weise zeigen Sie Ihren Team-Mitgliedern, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist und Sie um ihr Wohlergehen besorgt sind.

 

2. Schaffen Sie attraktive Mehrwerte für Ihre Angestellten

Wenn Sie Mitarbeiter dauerhaft an sich binden und gleichzeitig attraktiver für potentielle Bewerber werden möchten, dann sollten Sie auf positive Anreize für die Anstellung in Ihrer Praxis setzen. Dazu zählt eine flexible Arbeitszeitgestaltung ebenso wie die Förderung der beruflichen Qualifikation und damit verbundene Aufstiegsmöglichkeiten. Als Beispiel hierfür lassen sich etwa Fortbildungen im Bereich der zahnärztlichen Abrechnung anführen. Aber auch moderne digitale Systeme wie z. B. Software für die Material- und Lagerverwaltung haben einen Mehrwert für Arbeitnehmer, da sie Arbeitsabläufe vereinfachen und angenehmer gestalten. Mehr darüber, wie ein modernes digitales Materialwirtschaftssystem Sie zu einem attraktiveren Arbeitgeber macht, können Sie hier erfahren.

 

3. Gehen Sie als Motivator voran

Führungspersönlichkeiten, die ihre Mitarbeiter inspirieren und deren Motivation fördern, tragen dazu bei, dass Mitarbeiter Leistungen erbringen, die über ihren eigenen Erwartungen liegen (Bass, 1999). Das fördert nicht nur die Selbstwirksamkeit, sondern führt auch dazu, dass die emotionale Bindung zum Arbeitgeber erhöht wird. Achten Sie deshalb darauf, stets als positives Beispiel voranzugehen.

 

4. Sorgen Sie für gute Stimmung im Team

Wer sich mit seinen Kollegen gut versteht und gerne mit ihnen zusammenarbeitet, kommt mit Freude zur Arbeit. Das bestätigen auch Studienergebnisse: Die tägliche Unterstützung durch Kollegen leistet einen enormen Beitrag zur Arbeitszufriedenheit und hat darüber hinaus sogar positive Effekte auf die psychische Gesundheit (Simbula, 2010). An Tagen, an denen sich Mitarbeiter unterstützt fühlen, kommen sie deutlich besser mit den Anforderungen im Job zurecht. Treten Zeitdruck oder andere negative Vorfälle auf, werden diese Ereignisse eher als Herausforderung anstatt als Belastung interpretiert (Bakker, 2014).

Deshalb ist es wichtig, bei Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung den Teambuilding-Gedanken nicht zu vernachlässigen. Zeigen Sie Ihren Angestellten Ihre Wertschätzung für deren Arbeit in der Praxis durch ein gemeinsames Abendessen oder einen Ausflug in den Kletterpark. Denn zusammen Ziele zu erreichen fördert die kollegiale Bindung und hebt die Stimmung im Team.

 

comment

 

Wie sorgen Sie für gute Stimmung im Team? Hinterlassen Sie uns einen Kommentar!

 

 

Quellen:

  • Bakker, A. B. (2014). Daily Fluctuations in Work Engagement An Overview and Current Directions. European Psychologist, 19(4), 227–236.
  • Bass, B. M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8, 9–32.
  • Simbula, S. (2010). Daily fluctuations in teachers’ well-being: A diary study using the Job Demands-Resources model. Anxiety, Stress & Coping: An International Journal, 23, 563–584.

Das könnte Sie auch interessieren:

Die 7 gängigsten Wechselgründe von ZahnarztassistentInnen

Ein wesentlicher Faktor für den anhaltenden Erfolg einer jeden Zahnarztpraxis ist ein ...

5 einfache Schritte zur Kostenreduzierung in der Zahnarztpraxis

  Heutzutage ist jeder Praxisinhaber bemüht, die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen seiner ...

Der Traum von der grünen Zahnarztpraxis

Nachhaltig denken, nachhaltig handeln. Die gesellschaftliche Auseinandersetzung mit den Themen ...